Un projet de formation ?
Devenez médiateur certifié RNCP
Une formation complète, reconnue par l’État, pour exercer le métier de médiateur.
Formation éligible au CPF.
✅ Apprenez à conduire des processus de médiation au sein d’entreprises, de collectivités ou auprès de particuliers
📆 Plusieurs sessions par an à Lyon et Paris
Formez-vous dès maintenant avec le Centre International du Coach !
Besoin d’un accompagnement ?
Nous vous rappelons pour répondre à toutes vos questions sur la formation en médiation.
Au plaisir d’échanger.
Fanny DEVAUCOUP,
Dirigeante associée
Durée
77h
Prochaine session
Début 2026
Apprentissage
Présentiel et distanciel
Participants
Max. 16 stagiaires
Prix
À partir de 3600€
Formation certifiante
Formation inscrite au RNCP
Objectifs de la formation
Cette formation certifiante à la Médiation permet de conduire des processus de médiation au sein d’entreprises, de collectivités ou auprès de particuliers et a pour objet de vous permettre d’acquérir les compétences suivantes :
- Compétence n°1 : Analyser la pertinence d’une intervention en médiation dans le cadre d’une situation de conflit en entreprise
- Compétence n°2 : Définir le positionnement des parties prenantes impliquées dans le conflit
- Compétence n°3 : Animer une réunion plénière de médiation en mobilisant l’écoute active
- Compétence n°4 : Analyser la situation conflictuelle en dégageant et confrontant les points de vue qui s’opposent dans le conflit
- Compétence n°5 : Déployer les stratégies à mettre en œuvre pour dépasser les conflits
- Compétence n°6 : Faciliter la négociation d’un accord entre les parties prenantes
Devenez un médiateur efficace et reconnu : maîtrisez les clés de la médiation et de la résolution de conflits
A l’issue de la formation en médiation, vous serez capable de :
- Mesurer la pertinence de proposer une médiation par rapport aux autres approches d’accompagnement à la résolution des conflits
- Maîtriser les fondamentaux du processus de médiation et les clefs de la posture de médiateur
- Pratiquer l’écoute spécifique de médiateur pour déployer un processus de médiation
Nos prochaines sessions
Le Saviez-vous ?
Délai d’accès : formation accessible dans la limite des places disponibles et jusqu’à 1 semaine avant le démarrage.
Plus d'informations sur notre formation
Cette formation certifiante à la Médiation s’adresse à toute personne porteuse d’un projet professionnel en lien avec la médiation et particulièrement auprès des professionnels suivants : avocats, juristes, Directeurs des Ressources Humaines, Responsables des Ressources Humaines, coachs internes en entreprise.
Exemples :
> Avocat / Juriste : développement d’une nouvelle activité au sein du cabinet ou de l’office pour rester concurrentiel et répondre aux directives gouvernementales de recourir à la médiation plutôt qu’aux tribunaux
>DRH / RRH / Coach interne : développement de ce service interne de manière à répondre aux problématiques RH à moindre coût et à s’inscrire dans une politique RSE avec une réponse concrète aux objectifs QVT, RPS…Cette formation à la médiation s’adresse également à tout professionnel de l’accompagnement porteur d’un projet professionnel en lien avec la médiation en complément d’une activité de consultant, de coach, de formateur.
- Justifier a minima d’un niveau 5 de formation initiale (équivalence bac+2)
- Avoir une expérience professionnelle d’au minimum 3 ans
- Réaliser un entretien téléphonique avec un responsable admission pour faire connaissance et s’assurer de l’adéquation entre le projet et la formation, après réception d’un CV en support de cet échange.
- Cette formation en médiation n’ouvre pas la possibilité d’obtenir la certification par la voie de la VAE, Validation des Acquis de l’Expérience, ni de suivre le cursus en alternance.
Cette formation en médiation ainsi que les lieux de formation sont accessibles à toute personne porteuse de handicap et une demande d’adaptation spécifique pourra être faite auprès de l’équipe pédagogique.
11 jours, soit 77 heures de formation
Session principalement en présentiel (9 jours sur les 11) :
> du 19 mars 2026 au 30 septembre 2026 (inscriptions ouvertes)
Session en distanciel synchrone à l’exception des 2 dernières journées en présentiel sur Lyon :
> du 15 janvier au 26 juin 2026 (inscriptions ouvertes)
- Alternance d’expositions magistrales avec présentation des concepts, de méthode interrogative avec échange de questions/réponses permettant de consolider les compétences et de méthodes expérimentales actives avec mises en situation, expérimentations et débriefings individuels en petit groupe et grand groupe
- Alternance des formats (binômes, trios, sous-groupes et grands groupes) pour permettre d’accompagner et de suivre les stagiaires de manière individualisée et ainsi d’adapter notre prestation de formation au public
La certification est composée :
- d’une épreuve écrite en journée 9 : 3 études de cas de 20 minutes chacune donnant lieu à la rédaction par le candidat d’un rapport mobilisant un outil de médiation pour répondre aux enjeux décrits dans chaque étude de cas.
- d’une épreuve orale (dernière journée de formation) : 2 mises en situation professionnelle, la 1ère de 15 minutes simulée sur la base d’un entretien avec un médiant en face à face et la 2nde de 30 minutes simulée sur la base d’un entretien avec deux parties prenantes en face à face.
La certification “Mettre en œuvre un processus de Médiation dans son activité professionnelle” est inscrite au Répertoire Spécifique de France Compétences, sous le n° RS6529 valable pour toute formation démarrant avant le 9 février 2027. Le Centre International du Coach est détenteur de cette certification.
La formation à la médiation certifiante est homologuée par le CNB, Conseil National des Barreaux.
- Équivalences et passerelles : À ce jour, il n’existe pas d’équivalence officielle ni de passerelle identifiée vers d’autres certifications ou diplômes pour cette formation. L’information est régulièrement actualisée en fonction des évolutions des référentiels et des enregistrements au RNCP ou au RS.
- Suites de parcours : Cette formation peut constituer un socle permettant d’accéder à d’autres formations complémentaires ou d’approfondissement proposées par le Centre International du Coach, en fonction du projet professionnel de chaque personne.
- Débouchés : À l’issue de la formation, les personnes formées peuvent mobiliser les compétences acquises dans leur pratique professionnelle.
- Alternance d’expositions magistrales avec présentation des concepts, de méthode interrogative avec échange de questions/réponses permettant de consolider les compétences et de méthodes expérimentales actives avec mises en situation, expérimentations et débriefings individuels en petit groupe et grands groupe
- Alternance des formats (binômes, trios, sous-groupes et grands groupes) pour permettre d’accompagner et de suivre les stagiaires de manière individualisée et ainsi d’adapter notre prestation de formation au public
L’équipe pédagogique est composée de professionnels de la médiation en activité apportant chacun leur expertise tout au long de la formation.
A partir de 3 600 € nets
La formation certifiante à la Médiation est éligible au CPF et non assujettie à la TVA.
Pour tout renseignement, nous vous remercions de prendre contact avec le CIC à l’adresse info@centre-coach.fr ou à l’aide des formulaires de demandes de contact.
Cette formation en médiation n’ouvre pas la possibilité d’obtenir la certification par la voie de la VAE, Validation des Acquis de l’Expérience, ni de suivre le cursus en alternance.
- Taux de satisfaction global : 9.25/10
- Pertinence de l’équipe pédagogique : 9.25/10
- Progression pédagogique : 8.63/10
- Contact avec le CIC : 9.75/10
- Taux de réussite à la certification : 94.29 %
- Taux de report de certification : 2.86 %
- Taux d’abandon : moins de 2 %
Les éléments les plus appréciés :
- La qualité et la diversité des intervenants
- Le parcours général, dense, progressif, apprenant et la qualité des formateurs (fond et forme)
- La mise en pratique et en situation des notions enseignées
- Que la posture ait été mise au centre de la formation
Mise à jour 13/03/2025
